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莫让话语变“刀子”

  她大学毕业,来到南方一座城市闯天下。可是,在这个人才济济的城市,一位女大学生想找一个合适的工作并不那么容易。眼看着钱包里的钱越来越少,她的心里也越来越着急。这天,她看到一家服装店招人,便报名应试,以解燃眉之急。
  
  她凭着大学文凭和靓丽的身材,如愿以偿地得到了这份工作。这是一家小商店。就她一个营业员。老板很忙,除了上货,很少来店里。店里的一切事务全部由她照管。薪酬也不低,底薪加提成,一个月有5000元左右。比起那些没日没夜工作的打工妹来说,这已经很不错了。可是,她不满足。她觉得一个大学生干服务员,真是有点高射炮打蚊子——大材小用了。
  
  有了这种不满的情绪,她很快就反映在了脸上,并表现在了工作上。只要老板不在,她对待顾客就爱答不理的。虽然,每卖出一件衣服老板都要给她提成,但是,她往往克制不住自己这种消极情绪的外露。
  
  一次,一位先生带着自己的太太走进了这家店。她一眼就看出这是个有钱的主儿,便心生嫉妒,故意把价格多喊了三倍。那位太太试好了衣服,便与她讨价还价。她知道,女人都是这样,即便是有钱的女人,也绝不会拿起衣服就走。所以,她咬住价格不松口。那位先生不耐烦,掏出钱包要付钱。这时候,她随便说了一句:“真是越有钱越抠门儿!”那位太太一听,不愿意了,两个人大吵了一架。
  
  一句话丢掉了一桩生意,她还真有点后悔。不过,她很快就想开了。这里又不是自己的长久容身之地,不就是少了一点提成嘛!于是,她依然我行我素。时间一长,她的态度便在顾客中造成了恶劣影响。虽然。她的业绩依然不错。
  
  这天,即将下班的时候,老板过来了。老板打开手机,把顾客的意见读给她听。原来,有顾客把她的服务态度发到了微博上。老板说:“你要做就好好做,不做就走人!”她也生了气,大声说:“走就走,此处不留爷,自有留爷处!”
  
  老板见她真的要走,便软了下来。说实话,她的身材很好,什么衣服穿在她身上,都特别好看。当初,老板看中的就是这一点。每次进了新货,他都要让她试穿。因为,她就是老板的免费模特呀。老板换了一副笑脸,对她说:“咱们是服务行业,态度好一点,说话软一点,票子才会多一点哪!”她知道老板说的没有错,所以她表面上认错,可心里依然觉得自己很委屈。
  
  然而,让她没有想到的是,她的话竟然变成了一把“刀子”,既伤害了别人,也葬送了自己的生命。这天,天下着暴雨,店里一位顾客也没有。难得清净的一天。她打开手机,在网上与网友聊天。正聊着,一位男人冒雨走进了店里。男人的衣服湿漉漉的,雨水沿着裤管流下来,弄脏了店里的地面。她眉头一皱,想发脾气,可想了想,还是忍住了。
  
  她换了一副笑脸,迎了上去。她问:“先生,要买衣服吗?”男人说:“今天是我女友的生日,我想给她买一条裙子。”她问:“你女友多高?”男人看了看她,说:“跟你个子差不多。”于是,她热心地给那个男人介绍,还亲自穿在身上让那个男人参考。最终,男人选中了一件紫色连衣裙。可是,在付钱的时候,他们发生了矛盾。
  
  她喊出了1200元的价钱,而男人的身上只有450元。450元,连成本价都包不住。男人说:“我就这么多钱,你看你能不能把这件衣服卖给我?”那一刻,她再也按捺不住了。她大声说:“你买不起看什么看,害得我帮你侍弄了半天。”这句话就像一把“刀子”,深深地刺伤了男人的自尊。男人把衣服扔到地上,转身就要出门。她更加生气了,大声说:“没有钱,谈什么女朋友啊!”男人再也忍不住,转过身,一把把她拉进了更衣间,掏出了一把刀子,刺进了她的心脏。她倒下了,再也没有起来。屋外,大雨倾盆,雷鸣电闪。
  
  很快,男人就被警方抓捕。自然,等待男人的将是法律的严惩。而她,为了逞一时口舌之快,结果不仅“刺伤”了别人,更葬送了自己的性命。这真是得不偿失。也许,她的服务态度好一些,工作态度严肃一些,那么这桩惨案就不会发生了。可惜人生没有也许,而她,也为自己的冲动、毒蛇之语付出了惨痛的代价,这不得不令人深思!


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